Standar Pelayanan KOPSIS

FORMAT STANDAR PELAYANAN

Jenis Pelayanan : KOPERASI SEKOLAH

No.	Komponen	Uraian
1.	Persyaratan	a. Warga SMPN 1 Larangan
2.	Sistem, mekanisme dan prosedur	Kopsis di buka pada waktu istirahatSelalu menjaga kebersihan kopsisBebas dari asapDiharapkan membayar terlebih dahulu sebelum menikmati minumanTidak berjalan-jalan ketika minumSelalu menjaga suasana kopsis tetap tenangAntri dan tertibBersikap ramah dan berbicara dengan bahasa yang baik dan sopan.
3.	Jangka waktu pelayanan	20 menit
4.	Biaya / tarif	Sesuai harga barang yang dijual
5.	Produk Pelayanan	Jasa
6.	Penanganan pengaduan, dan masukan	Penanganan pengaduan, saran, dan masukan akan dilakukan oleh Kepala SMP Negeri I Larangan

No.	Komponen	Uraian
1.	Dasar Hukum	Surat keputusan bersama menteri pendidikan dan menteri transmigrasi dan koperasi tanggal 18 Juli 1972 No.275/KTPS/matranskop/72. 17 November 2010
2.	Sarana dan Prasarana	Lemari etalaseCooler/pendinginKulkasKipas
3.	Kompetensi Pelaksana	a. S1 b. memiliki kemampuan sesuai dengan bidangnya
4.	Pengawas Internal	Pengawasan internal dilakukan oleh Kepala SMP negeri I Larangan dan Pengawas Dinas Pendidikan
5.	Jumlah pelaksana	2 orang
6.	Jaminan Pelayanan	Jaminan pelayanan tertuang dalam maklumat pelayanan : “ DENGAN INI KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN PELAYANAN SESUAI STANDAR PELAYANAN YANG TELAH DITETAPKAN DAN APABILA TIDAK MENEPATI JANJI INI, KAMI SIAP MENERIMA SANKSI SESUAI PERATURAN PERUNDANG-UANDANGAN YANG BERLAKU”
7.	Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan	Jaminan keamanan dan keselamatan akan dilakukan oleh Kepala SMP negeri I Larangan .
8.	Evaluasi kinerja pelaksana	Evaluasi kinerja pelaksana akan dilakukan oleh Kepala SMP negeri I larangan